Het kan voorkomen dat een gebruiker assistentie nodig heeft tijdens het werken met Logistix®. De Helpdesk is een essentieel onderdeel van het Logistix® onderhoudscontract. Dit onderhoudscontract geeft de gebruiker het recht om tijdens kantooruren vragen te stellen over het gebruik van het pakket. Ook kan hij opmerkingen en wensen tot uitbreiding doorgeven.

Door de continue ontwikkeling op het gebied van nieuwe technologieën evenals nieuwe eisen aan de functionaliteit, worden regelmatig updates verstuurd aan alle gebruikers. Houders van het onderhoudscontract hebben hierdoor een ERP-pakket dat altijd up-to-date is.

Ondanks onze professionele Helpdesk, zult u er toch weinig gebruik van maken… Logistix® is dermate gebruikersvriendelijk, doordat alle schermen en functies intuïtief zijn opgebouwd, dat u vaak zonder hulp verder kunt. Dit neemt uiteraard niet weg dat onze Helpdesk medewerkers altijd voor u klaar staan om u te assisteren.

Bel ons nu

+31 (0)40 2285560