Onderhoud & Helpdesk

Het Logistix® onderhoudscontract is een belangrijk onderdeel voor het goed kunnen ondersteunen van het bedrijf dat met Logistix® werkt. Ook het up-to-date houden van de software is essentieel om maximaal te profiteren van nieuwe ontwikkelingen.

Het onderhoudscontract bestaat uit o.a. de volgende diensten:

  • Regelmatige software updates en upgrades
  • 24/7 Helpdesk ondersteuning
  • Verlaagde consultancy en programmeringstarieven
  • Aanvragen voor maatwerkaanpassingen
  • Verzoeken tot functionele software uitbreidingen

Hoe professioneel onze Helpdesk ook is, u zult er toch weinig gebruik van maken… Logistix® is dermate gebruikersvriendelijk, doordat alle schermen en functies intuïtief zijn opgebouwd, dat u vaak zonder hulp verder kunt. Dit neemt uiteraard niet weg dat onze Helpdesk medewerkers altijd voor u klaar staan om u te assisteren.

Onze professionele Helpdesk is essentieel voor het optimaal kunnen benutten van Logistix®. Geen wachttijden en geen aanmeld tickets. Wij helpen u meteen met al uw vragen.